LEGAL REFERENCE

7j777 আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য তৈরি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা প্রদান করি...

এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সমিশনসীমিত তথ্য সংগ্রহতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তা
7j777 7j777 আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য তৈরি

গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য হয়

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল অনুরোধ আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সহ...
সাপোর্ট কেন্দ্র গাইড অ্যাকাউন্ট মেনুতে সাপোর্ট কেন্দ্রে প্রবেশ করুন এবং গোপনীয়তা...
আস্থার চিহ্ন

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি

7j777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত করতে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং কঠোর ডেটা অ্যাক্সেস...

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আমরা সব ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন শংসাপত্র, ব্যক্তিগত বিবরণ এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এই...

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা...

নিরাপদ সার্ভার সঞ্চয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যা শারীরিক এবং ডিজিটাল অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যারা...

পেমেন্ট ডেটা গোপনীয়তা

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করেন তখন আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সরাসরি...

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের নিরাপত্তা টিম নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করে ভালনারেবিলিটি সনাক্ত করতে এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা আপডেট করতে। আমরা সর্বশেষ নিরাপত্তা প্রোটোকল...

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগত প্রয়োজনে প্রয়োজন হয়। আপনি যদি আপনার...

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, উত্তোলন নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সব প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রমে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনাকে...

01

শর্তাবলী সংযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলীতে বর্ণিত অ্যাকাউন্ট নিয়মের সাথে একসাথে কাজ করে এবং ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয় যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম নিয়ম মেনে চলেন।

02

উত্তোলন গোপনীয়তা

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket-এ উত্তোলন অনুরোধ করেন তখন আপনার পেমেন্ট বিবরণ এই নীতিতে বর্ণিত গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

03

যাচাইকরণ ডেটা ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথিগুলি আমাদের গোপনীয়তা মান অনুযায়ী সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে এবং কখনই আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না।

04

প্রচার তথ্য শেয়ারিং

আপনি যদি প্রচারে অংশগ্রহণ করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র অফার প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই সুরক্ষার অধীনে থাকে, কোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং ছাড়া।

05

সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন

যখন আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনার কথোপকথন গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার সমস্যা সমাধান ও পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

06

ডিভাইস ডেটা ব্যবহার

আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ডিভাইস থেকে সংগৃহীত ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সেশন পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনই তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকারদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

07

গোপনীয়তা আপডেট বিজ্ঞপ্তি

যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তাহলে আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব এবং আপনাকে পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করার সুযোগ দেব।

7j777-এ গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তাকে কেন্দ্রে রেখে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি নিশ্চিত থাকেন যে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। লবি থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা...

এনক্রিপ্টেড লগইন প্রক্রিয়া

আপনার লগইন শংসাপত্র প্রতিবার সেশন শুরু হলে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সমর্থন করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনই প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না এবং শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনাকে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করার ক্ষমতা দেয় এবং আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন ডেটা আমরা আপনার সম্পর্কে রাখি। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক লগ করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা সংরক্ষণ করা হয়।

নিরাপদ পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে সংযুক্ত যাতে আপনার আর্থিক ডেটা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত না হয়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ গোপনীয় থাকে।

গোপনীয় লেনদেন ইতিহাস

আপনার লেনদেন ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত অ্যাক্সেসের পিছনে সুরক্ষিত। আমরা আপনার আমানত এবং উত্তোলন রেকর্ড কখনই অন্যদের সাথে শেয়ার করি না এবং আপনি আপনার আর্থিক কার্যকলাপ ব্যক্তিগত রাখতে পারেন।

সেশন টাইমআউট সুরক্ষা

যদি আপনার সেশন নিষ্ক্রিয় থাকে তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি যাতে অন্যরা আপনার ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে। এই বৈশিষ্ট্য আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে যদি আপনি আপনার ফোন বা কম্পিউটার অরক্ষিত রেখে যান।

ডেটা এক্সপোর্ট সরঞ্জাম

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাসের একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে একটি নিরাপদ ফরম্যাটে সম্পূর্ণ রেকর্ড সরবরাহ করব। এই স্বচ্ছতা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয় আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তার উপর।

আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য পরিচয় নথি সংগ্রহ করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে লেনদেন করেন তখন আমরা পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স সংরক্ষণ করি কিন্তু সম্পূর্ণ আর্থিক বিবরণ নয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র লাইসেন্স প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি যখন লেনদেন সম্পন্ন করা বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজন হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা কখনই বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ড চান বা কোনো তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান তাহলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে আমানত করেন বা উত্তোলন করেন তখন আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা যতদিন লাইসেন্স এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা প্রযোজ্য ধারণ সময়ের পরে আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি যদি না নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে এটি রাখা প্রয়োজন হয়।

হ্যাঁ, আমাদের মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ডেস্কটপের মতো একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আপনার লগইন শংসাপত্র এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা সেশন টাইমআউট এবং নিরাপদ সংযোগ প্রয়োগ করি। নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করছেন এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করছেন না।

হ্যাঁ, যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তাহলে আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। আমরা আপনাকে সুপারিশ করি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করতে যাতে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত আছে তা সম্পর্কে আপডেট থাকেন।